2014年5月14日上午7:30,鹤庆县法院执行局办公室门口来了一对焦急的中年夫妇。
县法院执行局的法官还未开口询问,这对夫妇就急切向执行法官诉说自家与苏某、周某相邻关系纠纷一案的困扰。法官将办公室门打开,热情地招呼二人落座。经仔细询问之后,终于弄清楚了事情的原委:中年夫妇系姓杨,杨家与邻居苏某、周某一家于2013年因一起相邻案件向法院申请强制执行。该案于2014年3月21日由法院强制执行完毕,案件已报结,卷宗已归档。但苏某、周某又于近期再次在相邻折除的相关区域重新修建,杨某一家面临再次受侵害的可能。杨某已向村委会反映,但仍不放心,只好向法院执行部门要求解决,以保护自己的权益。听完杨某的诉说,接访的法官并没有简单告知其按诉讼立案处理,而是先调阅相关案卷材料,查阅执行依据及笔录,了解执行的具体情况,并于次日在往下关出差办案途中,找到苏某、周某亲临纠纷现场查看,进一步核实其施工情况,耐心说服正在施工的苏某、周某户。经执行法官不厌其烦的说服教育,苏某、周某当即表示,一定会按法院确定的界线来施工,不会侵害对方的利益。执行法官将情况当面告知杨某夫妇,杨某夫妇的脸上露出了满意的笑容。
执行法官虽因此晚了一些时间赶往下关办理其他案件,但想到能得到群众的满意和肯定,虽有劳累,但也无怨无悔。
为群众做点事其实并不难。在工作中,勿忘小事,不怕麻烦,不机械地处理群众的来访,以人民满意为服务宗旨。只有心中装有群众,才能将群众路线教育实践活动真正落实在行动上。
(作者单位:鹤庆县人民法院)