“互联网+”在人们生活中应用越来越广，动动手指，轻击鼠标，打开摄像头，就可打破空间限制，实现网上调解；轻触屏幕，登陆微信就能将网上立案、诉讼指南、案件查询等便民诉讼信息尽收眼底。

“我们现在就将你确认好的调解书打印出来给你送过去。”法官在电话里再三与当事人确认后说道。

随着疫情防控形势日趋严峻，为避免人员聚集引发的疫情扩散风险，大理市人民法院的办案法官们，通过电话对一起民间借贷纠纷进行了调解，法官从情、理、法的角度耐心细致地与当事人进行沟通，最终促成该案协商解决，减少了当事人诉累和节约了司法成本。

这种调解方式得到了当事人的认可，智慧法院的建设为他们解决纠纷提供了更加便捷、低成本的方式，特别是疫情期间，让他们真真切切体会到了司法便民的好处，实现了法律效果与社会效果的有机统一。

在新型冠状病毒疫情防控期间，原告李某某于2020年初向大理市人民法院提起离婚诉讼。法院民一庭受理后，采取多种方式终于联系到被告谭某。随着沟通的深入，承办法官得知谭某对离婚没有异议，只是远在贵州的他因为疫情防控无法到场，加上本人也不愿不远千里回来只为与妻子对簿公堂。

考虑到双方的实际情况，为避免谭某往返奔波，在经过谭某的同意后，承办法官决定将应诉材料以微信传递形式发送给远在贵州的谭某。调解中一切程序照旧，唯一不同的是，法官、原告与被告身处两地，大家通过微信进行交谈。经过法官耐心细致的调解，得到了双方当事人的赞同，最终双方达成离婚协议。

案件的顺利审结，体现了大理市人民法院“让群众少跑一次路、少花一分钱、少等一分钟”的司法便民理念，在便利当事人的同时也大大缩短了办案时间，延伸了办案空间，提高了办案质效。实现了既减少当事人的诉累，降低诉讼成本，又有效地实现审判资源的优化配置，提高审判质效。

“现在开庭！”1月19日上午，随着法槌的敲响，在大理市人民法院7号审判庭，一场“网上庭审”正在进行。

在这场特殊的庭审中，被告人并没有出现在法庭内，当事人的画面和声音通过网络清晰流畅地出现在各方的手机屏幕上。在征得当事人同意后，法官字荣芳通过互联网庭审系统公开开庭审理一起建筑设备租赁合同纠纷案，庭审中经过诉辩双方陈述意见、展示证据、双方质证、法官提问、签字确认等环节，40多分钟的庭审和庭后20多分钟的调解，使双方最终达成一致协议。

案件的顺利调解，让双方当事人见证了“云庭审”的严肃和规范。双方不见面，协议线上签，足不出户解了纠纷事。双方当事人对“云调解”赞不绝口，对调解结果表示特别满意。

随着“云法庭”功能不断完善，应用范围不断推广，大理市人民法院线上线下结合的庭审模式已逐渐形成，越来越多的人民群众享受到了“技术+服务”的司法红利。

“云调解”、“云办案”，使路途遥远的当事人免于奔波之苦，降低了案件的缺席判决率，保障当事人最切身的利益。据了解，大理市人民法院民一庭2020年通过电话调解案件占全年案件量的10%，微信办理案件量占全年案件量的10%~15%，通过网络开庭的案件数也达38件。大理市人民法院顺应“互联网+”时代的新要求，不断加强信息化建设，给群众提供了极大的诉讼便利，促进社会矛盾的源头化解决，也是多元化调解工作的有益尝试，成为公平正义当之无愧的云端守护者。