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落实非诉纠纷解决机制,妥善调处化解医患纠纷
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作者:陈元昌 施瑞菊  发布时间:2021-07-13 08:51:31 打印 字号: | |

202177日,“非常感谢,非常感谢!”在声声感谢声中,炼铁中心法庭庭外圆满妥善调处化解了一起医患纠纷。

纠纷来源:20201231日中午12时左右,西山乡立坪村委会立坪组村民吴某某因腹部剧痛到立坪村卫生室就医,当时值班医生只有乡村医生李某某一人,乡村医生李某某初步诊断吴某某为:1、胃痛休克?2、心源性休克?由于村卫生室医疗条件有限,患者吴某某病情又非常严重,乡村医生李某某就用0.9%氯化钠250ML加止痛药654-25mg静脉输液治疗,并再三建议尽快转院治疗。因乡村医生李某某同时在治疗另一名支气管哮喘病人,而未继续对吴某某进行医疗。吴某某家属看到吴某某疼痛无缓解要转院,就在未拔除输液针的情况下离开了村卫生室回到家中。在中午143分左右吴某某家属打电话给乡村医生李某某说吴某某不行了,村医生李某某立即赶到吴某某家中,发现患者吴某某瞳孔散大、对光反射消失,心跳呼吸停止,就立即实施徒手心肺复苏,并返回村卫生室取肾上腺素1mg皮下注射后,陪同患者及其家属往云龙县转院。在去云龙县关坪乡途中与云龙县120救护车相遇,经救护车医务人员现场检查,告知患者吴某某已经死亡。随后患者家属将吴某某遗体送回家中,村医生李某某返回村卫生室。后死者吴某某家属报告西山乡人民政府、西山乡派出所。西山乡人民政府、驻村工作队、西山派出所及时介入,明确告知死者家属如要查清死亡原因只能进行尸检,尸检结果出来才能划分责任。经死者家属商量后不同意尸检,并在派出所笔录上签字确认不进行尸检。同时死者家属提出请求乡政府给予帮助,西山乡人民政府作了妥善安排。之后死者家属按照农村习俗土葬了死者。过后,因死者家属认为是乡村医生给死者打的针水导致了死者病情加剧而死亡,多次给县卫健局打电话就死者死亡是否存在乡村医生李某某的责任问题进行调查处理。县卫健局对死者吴某某门诊处方一张、医方诊疗经过材料一张进行封存。在调查了基本情况后,组织了医患双方进行了调解。因调解未果,故死者家属起诉至炼铁中心法庭。

法庭对此案高度重视,及时到相关部门调查取证,因无尸检结论,所以无法一时查清死者致死原因,在征求死者家属同意后,决定组织各涉事方到法庭进行庭前调解。在经过近七个小时的单独询问调查后,法庭才组织各方进行调解。在法庭干警耐心细致梳理案情,认真释明法律原则,动之以情晓知以理做各方当事人的思想工作,最终促使医患双方当事人达成一致意见,并当庭付清了补偿款。

办案心得:不论多么复杂的案件,只要承办法官及相关人员深入贯彻习近平“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面” 的法治思想,切实站在各方当事人的角度去思考问题,站在各方当事人的角度去寻求合理的解决方法,各方当事人一定会感受到工作人员的真心实意,并进行理性的思考,从而助推矛盾纠纷的圆满妥善化解。

 
来源:洱源法院研究室
责任编辑:周凌宇