7月21日上午，大理州人大常委会副主任李东一行到大理市人民法院调研一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作。大理市人民法院党组书记、院长张宁、院领导班子及部分干警陪同调研。

李东一行首先参观了大理市人民法院诉讼服务中心、大理市诉前调解服务中心等，在副院长林梦秋的介绍下，对市法院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作情况有了较为全面的了解。市法院结合自身实际，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，通过大力推进诉讼服务中心建设、运用“互联网+”等手段，形成了速裁团队、精审团队与调解组织之间的协同配合机制，健全了线上一网通办、线下一站服务的集约化诉讼服务机制。

一行人随后驱车来到大理市人民法院古生诉讼服务中心站和喜洲人民法庭，实地查看相关工作开展情况。在古生诉讼服务中心站，通过演示在“云解纷”平台查询咨询、网上立案、网上调解、法治宣传、环保知识普及等操作，展示信息化手段在一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作中提供的技术支持与保障。调研组一行还聚焦喜洲法庭，对法庭立足基层实际，积极开展特色解纷工作进行现场调研。通过与“金花”“博士”面对面的交流，深刻感受喜洲法庭“金花调解”“博士调解”和“一庭三职能”等一站式多元解纷和诉讼服务新模式。

调研组一行对大理市人民法院开展的一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作成效和亮点予以充分肯定，并结合实际就深化纠纷多元化解模式、创新诉讼服务方式、落实便民举措等工作进行了深入交流和探讨，从多个方面提出可行性意见和建议。希望法院继续努力，深挖潜力，推进工作再上新台阶。

张宁感谢州人大对法院工作的关心支持，指出司法为民、公正司法是法院的工作主线，下一步工作将结合调研组调研指导意见，积极创新举措，主动担当作为，扎实推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。