云龙县人民法院始终把“我为群众办实事”作为开展队伍教育整顿和党史学习教育的重要内容和抓手，高质量高标准开展好“我为群众办实事”活动。
近日，云龙县人民法院收到了中国农业银行股份有限公司云龙县支行向云龙县人民法院诉讼服务中心递交的诉讼材料。诉讼服务中心立案法官经过审查后了解到，该系列纠纷大多数由信用卡消费借贷关系所引发，案件标的不大、事实清楚且双方争议不大，适宜通过诉前委派调解解决。立案庭工作人员便告知当事人，诉前委派调解具有方便、快捷、免交诉讼费等优势，能切实解决当事人之间的纠纷，还能有效减少双方的诉累尤其是被告的诉累，双方达成协议后可进行司法确认，司法确认的效力和判决书、调解书同等。农行方面也同意进行诉前委派调解，随后法官助理立即联系被告，经过和被告沟通均同意进行诉前调解。安排好时间后，书记员当即通知了法院的特邀调解员，在法院的统一组织下，特邀调解员对该批案件进行调解；经特邀调解员多番做工作，案件成功调解，双方达成调解协议。协议达成后，立案法官现场指导双方当事人通过“云解纷”平台在线向云龙县法院申请司法确认，经过诉服中心法官与特邀调解员合作，实现了“当天调解，当天申请，当天确认 ”，实现了送达、调解、裁判的一站式诉讼服务。
该案中，有一个当事人的情况比较特殊，是外州市人在云龙县某矿山工作，当事人工作的地方交通不便，在与当事人沟通时她明确表示愿意调解，配合法院工作，但因交通不便又正值雨季，暂时无法及时到法院处理案件。承办法官及时和农行方面沟通后决定第二天到当事人工作的矿山开展上门诉讼服务。
八月的云龙正值雨季，连续的阴雨天气，河水暴涨，道路坍方，滚石不断，但挡不住法院工作人员办案的热情。一大早承办法官就带着法官助理和书记员，约上特邀调解员，在山路上颠簸了两个多小时后终于到达了当事人工作的矿山。早早等候的当事人为法院送法上门的做法所感动，十分配合特邀调解员的工作，特邀调解员通过“云解纷”平台仅用了半个小时就成功调解了双方之间的纠纷。
