近日，大理市人民法院采用“诉前调解＋司法确认”流程，仅用五天时间，成功化解了十起劳务合同纠纷案件，为大妈讨回薪资5.7万余元。此举不仅使当事人之间的矛盾得到化解，还节约了司法资源，减轻了群众诉累。

案情回顾

被申请人陈某经营中药种植，雇佣大妈们提供劳务，因货款回收较慢，未能按时兑现劳动报酬，拖欠杨某某等8位当事人2020年4月至2021年3月的劳务费57020元，双方因此发生劳务纠纷。申请人多次催要无果，准备向人民法院起诉。因大妈们年龄大，文化水平不高，不知道怎样打官司，又因经济困难，无力聘请律师代理。相关部门在得知道她们的情况后，指引她们到大理市法律援助中心寻求法律援助。大理市法律援助中心接到当事人的法律援助申请后，及时安排律师予以法律援助，向大理市人民法院提起劳务合同纠纷诉讼。大理市人民法院经过审查，征得双方当事人同意后，委派大理市诉前委派调解服务中心对该批案件进行诉前调解。

大理市人民法院立案庭 副庭长 李泽灵

鉴于该案件是涉农民工群体讨薪案，案件的申请人基本是60到70岁左右的农村白族大妈，年龄偏大，文化水平不高，表达能力不强，语言沟通有一定的困难。而且8个案件标的不大，拖欠的劳务报酬最低的仅400元，最高的18000元。如果通过正常的诉讼程序，将会增加她们的诉讼成本，不仅耗时耗力，也不利于化解矛盾纠纷。为了减轻当事人诉累，我就建议他们先进行诉前调解。

进入调解

市法院诉前调解中心特邀调解员邓谷骏了解案情后，多次与双方当事人联系沟通，定于2021年10月21日上午8时在市法院诉前调解中心进行调解。

大理市诉前委派调解服务中心 特邀调解员 邓谷骏

调解中心十分重视对该批案的调解工作，经过开会讨论后决定，中心7名调解员全部参与该批案件的调解工作，争取当天一次调解成功。同时考虑到申请人均为白族大妈，汉语表达有一定困难，我们就专门安排能汉、白双语会话的调解员，为当事人进行翻译、沟通，保障当事人能够明确表达自己的意思，正确理解调解协议条款内容，自愿签订调解协议。

调解结果

调解当日，陈某称：因其母生病在大理市第一人民医院住院治疗，护工要9点多才上班，他需要在医院陪护。鉴于情况特殊，调解中心将调解时间推迟到9:30分，但陈某仍以需陪伴检查为由，要求改期调解。特邀调解员向法院立案庭艾庭长汇报情况后，随同法院工作人员一起到医院核实情况，并安排其他调解员及时向其余当事人说明情况，安抚情绪。经向陈某细致地释明诉前调解的优势后，成功说服其接受当天的调解。

上午10时许诉前调解进入程序，陈某表示愿意支付申请人劳务报酬，但其因未能收回货款，种植经营资金周转困难，需分期支付拖欠的劳务报酬，经调解员的耐心调解，双方达成了分期支付劳务报酬的协议。

在此期间，另有两名大妈得知陈某在诉前调解阶段愿意支付拖欠的劳务报酬后，遂来到调解中心要求调解，调解中心与法院立案庭沟通，并征得陈某同意后，启用了“快审快调”绿色通道，以快捷、便民的方式为2名申请人进行了调解。其中一名申请人的劳务报酬仅为400元，陈某当场给付了劳务报酬，纠纷得到化解。调解中心根据当事人的申请及其经济状况，免收了十个案件的调解费。

随后，大理市人民法院按照当事人申请依法出具了司法确认民事裁定书，让当事人拿到“上了保险”的调解结果。拿到裁定书后，10人难掩内心的喜悦，纷纷对市法院高效便民的司法服务表示感谢。

当事人杜某

  我今天是特意请假来调解的，没想到不用打官司就能要到欠款，要了一年多的账现在有了着落，我感到非常高兴。我对调解结果也没有异议，调解员们辛苦了。

大理市人民法院立案庭 庭长  艾建生

该批十个案件的成功调解，既获得了当事人的高度认可和赞扬，又为大理市人民法院、大理市诉前委派调解服务中心落实“多元化解纠纷”、“一站式解纷机制”积攒了宝贵经验。

下一步，大理市人民法院、大理市诉前委派调解服务中心将继续改进、完善诉前调解工作机制，认真打造专业、优质、高效，优质、惠民的诉前调解服务团队，为人民群众提供优质的多元化解纠纷服务。 

农民工欠薪问题，事关广大农民工的切身利益，事关社会公平正义和社会发展稳定。近年来，大理市人民法院对农民工工资等涉及民生类案件高度重视。积极创新举措，注重运用调解方式化解纠纷，努力以最快速度、最强力度、最暖温度维护当事人合法权益，让每一位农民工“讨薪”有路，感受到司法关怀与公平正义。