“真是太感谢你们了，以前听说打官司很麻烦，本来只是抱着试试看的心态来起诉，没想到三四天时间你们就把我的四件纠纷都解决了，你们法院的诉前调解效率太高了！”5月11日，当事人范某某将一面印着“审判务实高效，服务周到亲切”的锦旗送到永平县人民法院诉前委派调解服务中心，表达对特邀调解员高效尽责的感激之情。

案情回顾

原告范某某曾在永平县城内从事玻璃加工销售业务，2017年至2020年期间，被告付某某、金某某、陈某、马某、付某分别从范某某处赊走总计价值六万多元的玻璃，一直未履行付款义务。后来范某某因个人原因回到湖南老家，因治病急需用钱，范某某多次向付某某等5人催要货款，但5人均未完全履行付款义务。迫于经济压力，2022年4月19日到5月5日期间，范某某陆续将5人分别诉至永平县人民法院。

调解过程

立案庭收到诉状后，认为此案事实清楚、争议不大，且由于范某某系外地人，在永平无居所，腿脚不便的实际，便快速将案件分流到诉前委派调解服务中心，由特邀调解员进行调解。由于此案时间跨度大，涉及人数多，调解难度大，调解过程中，立案庭法官同特邀调解员一道，多次给双方做思想工作并释法明理，仅用三天时间就成功处理了此案，其中一件已当场履行到位，两件签署调解协议并进行了司法确认，另外一件转入诉讼程序并已判决。

一面小小的锦旗，是纠纷圆满解决的反映，也是人民群众对人民法院诉讼服务中心工作的高度认可，更是对人民法院最有力的鞭策。永平县人民法院诉前委派调解服务中心自2021年8月成立以来，接受委派案件280件，调解成功223件，司法确认144件。永平县人民法院将继续践行以人民为中心的工作宗旨，持续推进诉源治理工作，不断完善矛盾纠纷的多元化解机制，切实减轻群众诉累，不断增强人民群众的司法获得感。