7月22日,弥渡县人民法院联合县政协开展“法院开放日”系列活动。活动中,政协委员观摩了一站式多元纠纷解决和诉讼服务体系建设;弥渡法院家庭教育指导员与参加法院开放日的政协委员、法院干警共同参与了心理疏导教育培训,助推履职水平和能力提升。
面对面感受“一站式” 零距离体验新成效
政协委员和家庭教育指导员们从弥渡县人民法院24小时自助诉讼服务站开始,实地察看了“同心”“业兴”“家和”特色调解室等特色场所。通过讲解员现场示范多功能诉讼服务自助终端、纠纷化解指引服务一体机、智能材料收转云柜等操作步骤,让参与人员直观感受到全天候、全方位、一站式的建设成果,面对面体验到一站通办、一网通办、一次通办的诉讼服务。
在诉讼服务中心,讲解员从功能区划、窗口设置、人员配置等能直观感受到的诉讼服务建设成果出发,向参与人员深入讲解了弥渡法院着力构建“厅网线巡站”一体化诉讼服务格局,和“只进一次门、最多跑一次、可以不用跑”的工作目标不断提升的交互式、智慧化、个性化诉讼服务。
政协委员和家庭教育指导员们结合亲身体验,畅谈感受和体会,对弥渡法院“一站式”建设更好地促进矛盾纠纷源头化解、实质化解给予了高度评价。同时,希望法院能够进一步加大一站式诉讼服务工作的宣传力度,为人民群众提供更加丰富快捷的诉讼服务,切实让人民群众感受到“一站式”建设带来的便捷高效。
心理疏导教育培训 提升综合履职能力
参观结束后,县政协邀请云南省心理协会常务理事、云南省监狱管理局教育改造处专家施建宏教授,在弥渡法院对本次参与“法院开放日”的全体人员进行现场授课。
课程以渐进式肌肉放松训练为开端,通过施教授生动幽默的语言,独特的视角让学员们参与其中。就如何增强心理健康意识,正确认识工作、生活中的各种压力,教育大家坦然面对、积极解决问题,及时调整心理不适。同时,施教授还通过人们常见的心理问题种类、表现特征,不同阶段的人群面对心理问题,如何调整如何保持良好心理状态等方面进行了深入浅出的讲解。
课程结束后,政协委员们表示,此次心理健康教育不仅丰富了自身的心理健康知识,还和弥渡法院家庭教育指导员共同学习探讨,将对今后在以家庭教育指导为主的心理健康教育协商工作打下坚实基础。
家庭教育指导员们表示,此次培训不仅扩展了自身的心理健康教育知识,课程中的一些观点还可以直接联系和运用到家庭教育指导工作中来,为今后开展家庭教育指导工作特别是弱势群体心理健康教育提供有益参考。
弥渡县人民法院将以此次“法院开放日”为契机,认真总结分析县政协委员们在参观法院“一站式”建设中提出的意见建议。同时,坚持关口前移、源头预防,多方联动、多元化解,不断借助外力、深挖潜力推动诉源治理取得新成效。坚持能动司法,聚焦民生、主动作为,不断提升家庭教育指导员专业技能,为切实推动良好家风家教建设,为共筑和睦家庭、和谐社会贡献法院力量。