2024年5月20日,大理州中级人民法院在《信访工作条例》(以下简称《条例》)实施两周年之际,结合院庭长接访日积极开展学习宣传活动,着力推进信访工作法治化。
此次活动,紧紧围绕落实新《条例》,推进法治化、构建大格局,结合普法宣传要求,通过LED屏展播及现场答疑等方式营造浓厚氛围。工作人员现场在为群众讲解《条例》时,特别对如何通过信访、司法等多种渠道,分类处理解决信访问题做了解释和说明,并对如何进行网上信访操作流程进行指导,方便群众及时有效反映诉求。
两年来,大理中院认真贯彻落实《条例》规定,确定每月5日、20日为本院院庭长接访日,轮值安排院领导及各部门负责人接待群众来访、现场答疑解惑,引导群众依法文明理性反映情况,表达诉求,全面推进信访工作法治化。持续推进信访问题源头治理和积案化解常态化,坚持和发展新时代“枫桥经验”,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽,确保信访事项得到实质化解,更好地维护人民群众的合法权益。