“你们的调解工作真的很棒！”12月11日，云龙展腾律师事务所的律师代表满面笑容地来到云龙县人民法院立案庭诉前委派调解服务中心，将两面锦旗送给调解员，表达对调解员的诚挚感谢以及对法院诉前委派调解服务中心工作的高度认可。
据悉，云龙县人民法院诉前委派调解服务中心以满足广大人民群众多元、高效、便捷的纠纷化解需求为目标，坚持诉与非诉相结合，能调则调的理念，不断提升预防化解矛盾纠纷的能力，真正实现案结，事了，人和。
今年截至12月10日，云龙法院院机关诉前委派调解服务中心2名调解员，共累计分派诉前调解案件604件，排除一方当事人不愿意调解、无法联系的以外，实质开展调解工作510件，调解成功421件，调解成功率达82.55%，督促当事人自动履行义务77件，引导当事人申请办理赋强公证23件。数据背后是云龙法院诉前委派调解服务中心快速化解矛盾纠纷，节省群众的时间和经济成本，将司法惠民落到实处的具体体现。
“调解员在做调解工作中，以解决问题的态度和用心调解回应当事人对调解工作的期待，帮助当事人尽快化解心结，用心去理解，用情去感化，用法去规范，作为一名律师，亦深切感受到了司法为民的专业和温度。”云龙展腾律师事务所的律师苏润梅说。
“释法说理用心调解 公正无私促进和谐”、“息讼止争好能手 高效有方解民忧”字里行间饱含真情，同时也是一份激励。下一步，云龙法院将坚持和发展新时代“枫桥经验”，秉承“如我在诉”的工作理念，尽最大努力将矛盾纠纷化解在基层和诉前，谱写司法参与社会治理的优异答卷。